FAQ

Bagaimana cara menggunakan situs web ini?

Anda harus berusia minimal 18 tahun atau berada di bawah pengawasan orangtua untuk mengakses situs web ini. Konten yang tersedia di dalam situs web ini bersifat informatif. Untuk mengakses beberapa layanan atau fitur yang ada di situs web ini mungkin butuh pendaftaran atau keanggotaan terlebih dulu. Jika Anda memilih untuk mendaftar pada setiap layanan atau fitur yang ada, berarti Anda setuju untuk memberikan informasi terbaru dan akurat tentang diri Anda, serta bersedia untuk memperbarui informasi tersebut jika ada perubahan.

Setiap pengguna situs web ini akan bertanggungjawab terhadap kerahasiaan kata sandi dan akun identitas lainnya untuk menjaga keamanan data pribadinya. Selain itu, Anda juga harus memberitahukan kepada kami jika ada sesuatu yang mencurigakan terjadi terhadap kata sandi atau akun Anda. ACE Hardware Indonesia tidak memiliki kewajiban untuk bertanggungjawab atas segala kehilangan atau kerugian, baik langsung maupun tidak langsung, yang terjadi karena kegagalan Anda dalam memenuhi bagian ini.

Apa saja kebijakan keamanan dan kerahasiaan situs web ini?

ACE Hardware akan menjaga kerahasiaan data para pelanggannya. Maka dari itu, ACE Hardware bertanggungjawab terhadap segala informasi terkait data pribadi pelanggan dan akan selalu melindungi kerahasiaan Anda. Kebijakan ini ditegakkan sebagai bentuk komitmen untuk menjaga kerahasiaan data Anda. Kami berhak untuk melakukan perubahan terhadap kebijakan ini kapan pun dan kami akan menginformasikan pengguna situs web dengan melakukan pembaruan informasi di situs web. Kebijakan ini berlaku untuk seluruh pengguna/pelanggan situs web korporasi ACE Hardware Indonesia tanpa terkecuali.

Data atau informasi yang diberikan pelanggan akan disimpan dan tidak akan diberikan kepada instansi atau perusahaan lain. Informasi yang dikumpulkan atas persetujuan pelanggan akan membantu kami dalam menyediakan informasi produk terbaru yang diminta atau sesuai dengan kebutuhan pelanggan. Kami menggunakan data pelanggan untuk pengolahan dan konfirmasi pelanggan. Setiap saat akan ada perubahan pada harga dan nilai saham. Setiap ada sesuatu yang dibutuhkan dari penegak hukum, kami akan memberikan informasi tentang pelanggan kepada pemerintah, pihak ketiga atau institusi formal lain yang terkait.

Lebih lanjut, kami akan menggunakan atau memberikan informasi pelanggan seperti yang diizinkan oleh hukum untuk melindungi hak cipta atau hak paten situs web ACE Hardware Indonesia, pelanggan kami, situs web kami atau para pengguna situs web. Data yang akan diinformasikan hanya sebagian atau seluruhnya dikontrakkan atau diotorisasi oleh perusahaan. Untuk meningkatkan layanan kami terhadap pelanggan, kami akan terus meningkatkan dan memperbarui layanan untuk memenuhi kebutuhan pelanggan.

Apa manfaat situs web ACE?

Situs web ACE yang mudah diakses diperuntukkan untuk mendekatkan ACE dengan seluruh pelanggan, pemegang saham serta pemangku kepentingan. Beragam informasi dan fasilitas tersedia. Mulai dari sejarah awal kehadiran ACE di Indonesia, jaringan distribusi toko, produk dan layanan yang ditawarkan serta banyak lagi. Diharapkan situs web ini dapat menyediakan informasi penting sekaligus memfasilitasi orang-orang yang membutuhkan informasi seputar ACE.

 

Apakah informasi dari situs web ini akurat?

Kami berusaha untuk selalu memberikan informasi paling akurat di situs web ini. Namun jika ada perbedaan antara konten situs web dengan situasi yang ada di lapangan, Anda dapat melakukan konfirmasi ulang kepada kami. ACE Hardware Indonesia akan memperbaiki masalah tersebut dan memperbaiki seluruh informasi terkait sesegara mungkin.