ACE Raih Gelar Emiten Terbaik di Bisnis Indonesia Award 2021
Sukses bertahan di tengah pandemi, ACE dianugerahi penghargaan Emiten Terbaik Sektor Perdagangan Ritel dari Bisnis Indonesia Award 2021.
The Helpful Place
ACE adalah tempat di mana Anda bisa mendapatkan semua kebutuhan home improvement dan lifestyle sehari-hari.
Kinerja Kami
ACE Hardware Indonesia berhasil mencapai posisi sebagai pemimpin pasar di segmen ini berkat produk-produk berkualitas yang ditawarkan serta pengembangan jaringan yang solid dan modern.
214 toko
di 50 kota
68.000++
jenis produk
13.600++
karyawan
Penghargaan
Bisnis Indonesia Award 2021
PT ACE Hardware Indonesia Tbk. (ACE) kembali menorehkan prestasi di kuartal ketiga tahun 2021. ACE berhasil menerima penghargaan di ajang Bisnis Indonesia Award 2021 untuk kategori Emiten Terbaik Sektor Perdagangan Ritel. Penyerahan penghargaan dilakukan secara daring pada Rabu, 15 September 2021. Penghargaan diterima langsung oleh Managing Director PT ACE Hardware Indonesia Tbk, Ibu Tarisa Widya Krisnadi. Bisnis Indonesia Award (BIA) merupakan ajang penghargaan tahunan yang diadakan Harian Bisnis Indonesia sebagai bentuk apresiasi terhadap korporasi yang sahamnya diperdagangkan di Bursa Efek Indonesia. BIA 2021 mengusung tema “Growth in Pandemic” untuk mengapresiasi para emiten yang mampu bertahan di tengah badai pandemi Covid-19, bahkan sukses mencetak pertumbuhan tanpa mengabaikan prinsip good corporate governance.
Service Quality Award 2021
PT ACE Hardware Indonesia Tbk. (ACE) berhasil meraih penghargaan di ajang Service Quality Award 2021 untuk kategori Modern Home Builder dengan peringkat Diamond. Penghargaan yang diselenggarakan oleh CARRE dan Majalah Marketing ini diserahkan kepada ACE pada Agustus 2021. Keberhasilan ACE meraih peringkat Diamond pada Service Quality Award (SQA) 2021 merupakan bukti kepuasan pelanggan atas kualitas layanan bantuan pelanggan atau service center ACE. Penghargaan ini juga merupakan apresiasi terhadap seluruh pihak yang senantiasa berkomitmen menjaga kepuasan pelanggan dan menjalin hubungan baik dengan pelanggan. Ini merupakan penghargaan SQA ke-11 yang diterima oleh ACE. Sebelumnya, ACE pernah menerima SQA pada tahun 2008, 2009, 2011, 2013, 2015, 2016, 2017, 2018, 2019 dan 2020.
WOW Brand Award 2021
WOW Brand Award dianugerahkan kepada merek yang paling direkomendasikan oleh masyarakat. Penghargaan ini berdasarkan survei yang dilakukan oleh MarkPlus, Inc. terhadap 3.500 responden di Jakarta, Tangerang, Bandung, Surabaya, Medan dan Makassar. Survei ini mengacu pada konsep WOW Marketing yang mengadopsi konsep pemasaran 5A: Aware, Appeal, Ask, Act, Advocate yang diperkenalkan oleh Prof. Philip Kotler sebagai Father of Modern Marketing. Kelima faktor tersebut kemudian diukur dengan metode Brand Advocacy Ratio (BAR) di mana merek yang meraih BAR tertinggi menjadi pemenang di masing-masing kategori. Hal ini membuktikan bahwa ACE telah mendapat tempat di hati pelanggan dan menjadi tujuan utama untuk berbelanja produk perlengkapan rumah.
Customer Experience Service Quality Award 2020
ACE kembali meraih prestasi dengan memperoleh Customer Experience Service Quality Award 2020 di kategori "Customer Experience in Purchase Home Builder at Outlet or Store". Penghargaan ini diberikan kepada service provider dari perusahaan industri yang telah memberikan pelayanan terbaik untuk pelanggan di bidang penyedia jasa dan produk berdasarkan National Customer Experience Perception Survey CSSQI 2020. ACE sudah 10x memperoleh Service Quality Award, tepatnya pada tahun 2008, 2009, 2011, 2013, 2015, 2016, 2017, 2018, 2019 dan 2020.
Berita & Acara
-
-
ACE Raih Peringkat Diamond di Service Quality Award 2021
Kepuasan pelanggan terhadap kualitas pelayanan service center ACE membuahkan penghargaan di SQA 2021 yang diadakan Carre dan Majalah Marketing.
-
Kawan Lama Group Selenggarakan Vaksinasi di Living World Alam Sutera
Kawan Lama Group bekerjasama dengan Kodim 0506 Tangerang menyelenggarakan vaksinasi di mal Living World Alam Sutera pada 23-31 Agustus 2021 dengan target 1.600 peserta, khususnya warga Tangerang Selatan dan sekitarnya.
-
Kawan Lama Group Bentuk Sentra Vaksinasi Covid-19
Sebagai bentuk dukungan terhadap pemerintah untuk mempercepat program vaksinasi, Kawan Lama Group mendirikan Sentra Vaksinasi Covid-19 pada 1-31 Juli 2021 di gedung head office Jakarta.